量贩式KTV经营之道

要经营一家成功的量贩式KTV,就必须要注意以下几项重点,否则在竞争市场中, 不是没有盈利,就是很快的被对手超越,辛苦打下的

市场拱手送人:

1. 点歌系统:目前最流行的是VOD点歌系统,选择的要注意:
(1) 系统要稳定:要有容错设计,确保营运当中不死机.
(2) 新歌要多:不但歌曲多更重要的是新歌要多,常唱歌曲要满足顾客需要.
(3) 画质要清晰:DVD版本越多越好,模糊不清的尽快更换.
(4) 音质要一致:这首歌与下首歌音量不能差距太大,会吓到客人,同时进歌不能有音瀑.
(5)原要求:演唱者原影原声最理想.
2. 音响设计:顾客最注意的就是音响,直接影响他选择店家
（1）好唱:唱歌不吃力,混响要专业机,调音功能齐全.
（2）专业厂商:KTV音响与家用音响不同,KTV音响考虑的是歌唱人声,注重中音表现,故要慎选厂商,免得花冤枉钱.
（3）匹配性:功放、效果器、音箱、麦克风，都要考虑性能匹配性，盲目购买达不到预期效果。
（4）调整维修：音响设备每天使用，如何调音？麦克风音头减衰检查？设备损坏维修？如何维持最佳音效非常重要。
3．管理效率：KTV是人服务人的行业，好的管理可以降低成本，增加收益。
（1）以人性不出发点的服务：让客人有至如归的感觉，客人从进大门起到开都要感受到我们的服务
（2）后台支持前台：所有度以营运不本，尽量少非生产人员数目，降低成本。
（3）提高效率：采用店长一元化管理，分层负责，人员培训、回训、在职训练、未位汰都是必要手

（4）建立正确观念：思想错误，所有决策都会有偏差，量贩式KTV正确观念一定要建立，否则该赚的钱没赚到，顾客倒赶跑了

，毕竟隔行如隔山，最好有专业人导步个正轨。

（5）凝聚员工向心力：员工在第一线，最了解顾客需要。最能直接满足顾客，要让员工以公司为荣，尽心尽力服务顾客。
4．行销策划：没有行销就没有市场
(1) 成立企划部：目前懂KTV的企划人才太少，最好自已培养：店内布置、店外宣传、促销活动，不可间断,永远有活动。
(2) 建立CIS系统：缺少企业识别系统，就没有文化，无法让顾客产生认同感，培养出忠诚度高的客人。
(3) 搭桥供货商：与酒水供货商长期紧密合作，多做促销活动，带动销售，更可利用供货商的广告把本店也一并宣传出去。